Trocas e devoluções
A política de troca da AMP é muito simples, flexível e está de acordo com o código de defesa ao consumidor.
Aceitamos devoluções por qualquer motivo em até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas em até 30 dias. Além disso, o custo do frete da primeira troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.
Você tem até 7 dias corridos após receber o produto para desistir da compra e recuperar seu dinheiro, qualquer que seja o motivo.
Você tem até 30 dias para trocar sua compra por qualquer produto do site de valor equivalente ao da compra original.
Todos os contatos referentes ao status de venda ou de entrega do produto devem ser enviados por e-mail para contato@amulherdopadre.com
Para trocas por defeito ou erro no pedido, nos envie foto do produto e um breve relato para: contato@amulherdopadre.com
Em caso de troca de produto ainda dentro do período de 30 dias, é possível fazer a substituição dos itens em nossa loja física, em Pinheiros. Para devoluções e estornos, é necessário entrar em contato pelo e-mail listado à cima.
O processo de devolução do valor pago terá início após o recebimento, em nossa central, do produto rejeitado. Nestes casos, seguiremos a política do método de pagamento escolhido na compra.
Não aceitamos a devolução ou troca de produtos personalizados.
Para trocas, devoluções e defeitos preencha os campos abaixo:
Rua Cônego Eugênio Leite, 595
São Paulo, SP
CEP: 05414-011
Telefone +55 (11) 99405-0862
PVF Confecções (CEO)
CNPJ: 10.258.394/0001-36